Il Mondo sta ripartendo oramai da tutti i punti di vista e certi momenti sembrano affidati più al ricordo che ad eventi vissuti realmente.
Ritorna così anche una immensa voglia di viaggiare e sicuramente tra tanti mezzi di trasporto, il treno è uno dei più convenienti.
I viaggi in treno sono ideali, soprattutto quando si affrontano anche brevi tratte e c’è una buona fetta di popolazione che adopera il treno per il pendolarismo lavorativo.
Ma viaggiare in treno non vuol dire solo avere a che fare con orari e percorsi, ma anche preoccuparsi di erogare servizi di qualità ai viaggiatori e questo perché il comfort di viaggio diventa sempre più importante e le compagnie di trasporto ferroviario devono puntare ad aumentare la qualità del viaggio come esperienza significativa di fruizione del treno.
Il bello del viaggio in treno
Viaggiare in treno, diciamolo, è bello. Sicuramente l’aereo resta un mezzo molto comodo in caso di percorribilità di lunghe tratte, ma il trasporto su rotaia ha il suo indiscusso e romantico sapore.
La strada ferrata, le fermate con l’andirivieni dei passeggeri e il paesaggio che si può ammirare dal finestrino sono momenti che nella frenesia dei nostri giorni siamo portati a dimenticare e a non assaporare più.
Viaggiare su rotaia, infatti, ci permette di entrare in punta di piedi in ogni paese e città, e assaporare paesaggi, vallate e litorali che difficilmente riusciremmo ad apprezzare guidando una autovettura in autostrada, o percorrendo una strada a bordo di un bus.
La percorrenza in treno offre la possibilità di socializzare e fare due chiacchiere con il passeggero di fianco, così come di dedicare un tempo per noi, ascoltando musica, leggendo un buon libro, o agevolando la concentrazione per completare magari finalmente un lavoro da consegnare.
Viaggiare in treno poi conviene e fa bene alla salute. Affidandoci al trasporto su rotaia, lasciamo a casa l’automobile e anche lo stress della guida, magari imbottigliati nel traffico e con un occhio all’orologio per stimare i ritardi che ci separano dal raggiungere le nostre mete.
Il treno inoltre è tra i mezzi che inquinano di meno e la scelta del trasporto su rotaia tutela l’ambiente, riducendo le emissioni tossiche nell’aria, causate dal traffico delle autovetture.
Quando si viaggia in treno non è la meta che conta, ma il tragitto, fatto di mille particolari da annotare tra gli appunti di viaggio, così da avere tanti ricordi costruiti lungo il percorso.
Le stazioni, inoltre, permettono di immettersi direttamente nel cuore pulsante della città e da lì poter avere tutto a portata di piede, dimenticando lo stress dell’automobile, e potendo apprezzare invece più da vicino la città in cui si arriva, secondo una nuova personale ed intima prospettiva.
L’importanza di erogare servizi di qualità
Efficienza operativa dei trasporti su rotaia sono comunque complementari anche ai servizi erogati a bordo, per creare una vera e propria esperienza di viaggio dei passeggeri.
Non solo puntualità di orari e sedili comodi, ma servizi che rendano piacevole il viaggio, a partire da box intelligenti e digitali per il ticketing dei biglietti.
Intelligenza artificiale e smart box per il ticketing
L’intelligenza artificiale applicata permetterebbe la possibilità di erogare biglietti e di effettuare cambi tratte e tariffe direttamente utilizzando il proprio smartphone collegato al circuito della rete ferroviaria.
In questa maniera i passeggeri avrebbero un notevole beneficio nello snellimento delle code per i biglietti e nella gestione autonoma in base alle personali necessità.
L’intelligenza artificiale applicata a queste smart box per il ticketing, inoltre, agevolerebbe anche ulteriori contenuti relativi alla tratta, alle corse e alle condizioni meteo, oltre a poter fornire eventuali ulteriori notizie sulle mete di destinazione, fornendo una serie di informazioni utili ai passeggeri che si apprestano a raggiungere una meta.
Intrattenimento di bordo
Oggi come oggi è essenziale dover puntare su di un incremento continuo nel valore aggiunto dei servizi offerti, cosa della quale devono essere ben consapevoli gli operatori e le compagnie di trasporto passeggeri.
Un esempio deve essere la qualità tecnologica all’interno del vagone e messa a disposizione dei passeggeri.
Non solo un’eccellente connessione wi-fi, tramite router robusti, in grado di sostenere una comunicazione continua e senza fratture di segnale, per poter permettere collegamenti Internet di qualità, ma anche per agevolare circuiti di intrattenimento, così da far sentire ciascun viaggiatore proprio come seduto comodo sul “proprio divano” e di fronte la serie tv preferita.
Gli operatori delle compagnie di trasporto potranno quindi scegliere di installare sistemi tecnologici altamente evoluti con la possibilità di dotare le poltrone su cui viaggiare con sistemi di schermi piatti supportarti da server capaci per la fruizione on demand dei contenuti, in grado di proporre un’offerta di intrattenimento all’altezza delle richieste, gusti e singole aspettative.
Sarà quindi data la possibilità al singolo passeggero di optare per un film, una serie TV, un documentario, piuttosto che ascoltare della musica o un audiolibro.
L’I/O remoto per un efficace monitoraggio delle illuminazioni sui treni
Per garantire elevati standard di sicurezza e comfort per i passeggeri, sui treni sono presenti più sistemi come HVAC, controllo dell’illuminazione, controllo delle porte e rilevatori d’incendio in grado di creare una vera e propria esperienza di viaggio piacevole e sicuro.
Tutti questi sistemi richiedono I/O remoti affidabili per controllare le operazioni del sistema e monitorare lo stato dei dispositivi, così da garantire che funzionino senza problemi e discontinuità.
Le compagnie ferroviarie possono prendere in considerazione quindi dispositivi I/O remoti quali i 580 I/O remoti della serie ioLogik E1500 di Moxa, che offrono un monitoraggio affidabile delle condizioni di bordo per i sistemi HVAC e di illuminazione sui treni.
La serie ioLogik E1500, grazie alla sua robusta custodia in metallo rispecchia lo standard EN 50155 e il rivestimento PCBA assicura che il prodotto possa essere collocato anche in ambienti di bordo particolarmente difficili.
Inoltre la forma compatta ne fa un prodotto ideale per l’implementazione in armadi ferroviari con poco spazio.
I sistemi di sorveglianza sui treni
Un altro aspetto che rende piacevole un viaggio è la sua sicurezza, così che i passeggeri possano raggiungere le proprie mete senza intoppi, incolumi, e scongiurando azioni malevole nei loro confronti, come possibili furti.
Proprio per questo è fondamentale tenere alta la soglia della videosorveglianza e disporre di telecamere IP e sistema NVR con storage installati negli armadietti di ogni vettura, così che il conducente possa controllare tramite un video e poter avere sempre chiara la dinamica di alcuni episodi.
La tutela della sicurezza va garantita anche in caso di eventuali incidenti o intoppi che possano non permettere la raccolta costante del dato e in tal senso i computer ferroviari V2406C di Moxa con Moxa Industrial Linux 2 MIL 2 sono perfetti per l’utilizzo a bordo, perché dotati di una funzione di failback del sistema, abilitando l’automatico ripristino del sistema in caso di mancato mantenimento della completezza dei dati di sistema.
In conclusione
Gli operatori di trasporto che opereranno in tal senso, erogando servizi di qualità, accresceranno in maniera importante la percezione positiva della compagnia del trasporto su rotaia e faranno sì che il viaggio non sia un semplice spostamento all’interno di un mezzo di trasporto ma una vera e propria esperienza, una emozione.
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